Politique de confidentialité – MedOra

Dernière mise à jour : octobre 2026

Chez MedOra, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations peuvent être collectées lors de votre navigation sur notre boutique, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Lors de votre visite ou de votre commande, nous pouvons collecter les informations nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :

Nom et prénom.
Numéro de téléphone.
Adresse de livraison et ville.
Adresse e-mail, si elle est fournie.
Informations relatives à la commande et aux produits achetés.
Données techniques de navigation, selon les fonctionnalités utilisées sur le site.

Nous limitons la collecte aux informations nécessaires aux finalités concernées.

2. Utilisation des données

Vos informations peuvent être utilisées pour :

Enregistrer et traiter vos commandes.
Confirmer les commandes et communiquer avec vous.
Organiser la livraison des produits.
Répondre à vos questions et demandes d'assistance.
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Respecter nos obligations légales.
Vous envoyer des communications commerciales lorsque cela est autorisé et, le cas échéant, avec votre consentement.

3. Partage des informations

Vos données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires au traitement de votre commande, notamment les services de livraison, les prestataires techniques et les fournisseurs de paiement, lorsque cela est applicable.

Ces informations ne doivent être utilisées que dans le cadre des services concernés ou lorsque la loi l'autorise.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les périodes requises par les obligations légales applicables.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission ou méthode de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

6. Cookies et navigation

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences, mesurer son audience ou permettre certaines fonctionnalités.

Lorsque la réglementation l'exige, votre consentement sera demandé pour les cookies concernés.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable au Maroc, notamment la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification et d'opposition, dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données, contactez MedOra via les coordonnées indiquées sur notre site.

8. Modifications de cette politique

MedOra peut mettre à jour cette politique afin de refléter les évolutions de ses services ou de la réglementation applicable. La version publiée sur cette page est celle à consulter.

Contact : utilisez les coordonnées affichées dans la rubrique « Nous contacter » de notre boutique.